Anot tarnybos, bendrovė interneto svetainėje membershop.lt skleidė reklamą, kurioje kainos buvo lyginamos tokiu būdu, jog vartotojams galėjo būti sukuriamas įspūdis, kad prekėms yra taikoma nuolaida, nors iš tiesų jokia nuolaida nebuvo taikoma.
Pasak pranešimo, „MemberShop“ pateikiamą prekės kainą lygino su gamintojo rekomenduojama mažmenine kaina prekės kolekcijos išleidimo metais.
VVTAT teigė, kad 2020–2023 metais ji ne kartą kreipėsi į „Baltijos didmeną“, informavo apie galimą pažeidimą, teikė rekomendacijas, suorganizavo susitikimą situacijai aptarti. Tuo metu bendrovė iš dalies pakoregavo reklamą, tačiau vartotojus klaidinančios reklamos nenutraukė.
Nutarimas per 30 dienų gali būti apskųstas teismui.