Be viešai prieinamos tinklapyje skelbiamos informacijos, viena pagrindinių vmi.lt funkcijų yra elektroninių paslaugų sritis „Mano VMI“, kurioje lankytojai gali surasti aktualią asmeninę informaciją: VMI administruojamų mokesčių skolas ir permokas, priminimus apie mokėtinus mokesčius, taip pat elektroniniu būdu gali teikti arba gauti dokumentus, įsigyti arba pratęsti verslo liudijimus, registruotis PVM mokėtoju, pateikti prašymus grąžinti (įskaityti) mokesčio permokas (skirtumus) ir atlikti kitas veiklas.
VMI atstovė spaudai 15min Rūta Asadauskaitė teigė, kad sekmadienį planuotų IT darbų prie tinklapio nebuvo vykdoma, tačiau ji pridūrė, kad nesklandumas kilo dėl techninių bėdų, o ne dėl galimo įsilaužimo.
Nuotolinės paslaugos yra svarbi institucijos darbo dalis – šių metų liepos 8 d. skelbta, kad atsidarius fiziniams VMI aptarnavimo padaliniams gyventojai ir toliau aktyviai naudojasi nuotolinėmis paslaugomis.
Tinklapyje taip pat nuolat skelbiama visuomenei aktuali informaciją. Šią savaitę savo tinklapyje VMI paskelbė valstybės tarnautojų ir jų šeimos narių turto deklaracijų duomenis už 2020 m.
