VERT ketina įpareigoti elektros tiekėjus grąžinti klientams lėšas už nutrauktas sutartis

Nepriklausomiems elektros tiekėjams atsisakius vienašališkai grąžinti klientų sumokėtas baudas už nutrauktas sutartis, Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT) ketina įpareigoti tiekėjus grąžinti pinigus. Tačiau pirmiausia ji aiškinsis, kokią sumą įmonės turėtų kompensuoti vartotojams, sako reguliuotojo vadovas.
Renatas Pocius
Renatas Pocius / Žygimanto Gedvilos / BNS nuotr.

Pasak Renato Pociaus, taryba siekia ginti vartotojų interesus. Tiekėjų patikra esą dar tik prasidėjo, o ją užbaigti VERT turėtų metams įpusėjus.

„Kadangi esame gavę neigiamus sprendimus iš nepriklausomų tiekėjų dėl grąžinimo, (...) esame oficialiai pradėję patikrinimus ir planuojame juos užbaigti iki šių metų vidurio“, – trečiadienį Seimo Ekonomikos komitete teigė R.Pocius.

„Patikrinimo esmė būtų išsigryninti visas sumas, kurios buvo surinktos iš vartotojų. Lygiai taip pat sutarčių skaičius ir visa kita informacija, dėl kurios vėliau galėtume priimti jau tarybos privalomąjį sprendimą dėl šitų mokesčių grąžinimo“, – sakė VERT pirmininkas.

Jo teigimu, tarybos įpareigojimą tiekėjai turėtų pritaikyti visų vartotojų atžvilgiu.

„Kitaip sakant, kiekvienam vartotojui nereikės eiti į teismus, įrodinėti savo tiesą“, – sakė R.Pocius, akcentavęs, jog vartotojai kreiptis į tiekėją ar teismą gali ir individualiai.

Kilus ginčams tarp nepriklausomų tiekėjų ir vartotojų dėl baudų už nutrauktas sutartis, VERT anksčiau paprašė įmonių savanoriškai grąžinti iki praėjusio birželio gyventojų ir mažų bei labai mažų įmonių sumokėtas netesybas.

R.Pociaus teigimu, du tiekėjai grąžinti lėšų nesutiko, vienas planuoja jas grąžinti, jei vartotojai dėl to kreipsis patys.

„Vis tik, mūsų supratimu, tiekėjas neturėtų elgtis pasyviai, o turėtų elgtis aktyviai“, – sakė R.Pocius.

Anksčiau skelbta, kad tiekėjams reikalaujant netesybų iš klientų su šia problema susidūrė daugiau nei 2 tūkst. buitinių vartotojų bei bent 200 mažų ir labai mažų įmonių. Netesybų reikalavo „Elektrum Lietuva“ bei „Enefit“, dėl to elektros tiekėjai ir kai kurie jų klientai bylinėjasi teismuose.

„Ignitis“ ir „Elektrum Lietuva“ sausį pašalino sutartyse anksčiau nustatytus pažeidimus dėl teisės jas vienašališkai nutraukti ar pakeisti – naujose sutartyse nenumatyta prievolė grąžinti naudas, nuolaidas, sumokėti netesybas, kai vartotojas nutraukia sutartį anksčiau termino.

Elektros tiekėjai taip pat įsipareigojo po 2023 metų birželio 1 dienos sutartis sudariusiems šių grupių vartotojams netaikyti sąlygų dėl nuolaidų grąžinimo.

Pranešti klaidą

Sėkmingai išsiųsta

Dėkojame už praneštą klaidą
Reklama
Pasisemti ilgaamžiškumo – į SPA VILNIUS
Akiratyje – žiniasklaida: ką veiks žurnalistai, kai tekstus rašys „Chat GPT“?
Reklama
Išmanesnis apšvietimas namuose su JUNG DALI-2
Reklama
„Assorti“ asortimento vadovė G.Azguridienė: ieškantiems, kuo nustebinti Kalėdoms, turime ir dovanų, ir idėjų