Prenumeratoriai žino daugiau. Prenumerata vos nuo 1,00 Eur!
Išbandyti

Antradienį „Tele2“ klientai patyrė nepatogumų – užsienyje neveikė tarptinklinis ryšys

Antradienį 15min gavo keletą skaitytojų laiškų iš užsienio. Juose žmonės skundėsi, kad „Tele2“ vartotojams neveikia tarptinklinis ryšys (roamingas).
Išmanusis telefonas.
Išmanusis telefonas. / Bigstockphoto.com nuotr.

„Jau kelias valandas neveikia tarptinklinis roaming ryšys Europoje, neįmanoma prisiskambinti ar paskambinti būnant Vokietijoje“, – rašė Žygis.

Kiti skaitytojai skundėsi sutrikimais Baltijos šalyse ir klausė, kodėl jų niekas neatsiprašo.

Telekomunikacijų bendrovės „Tele2“ viešųjų ryšių vadovas Andrius Baranauskas 15min paaiškino, kad dalis klientų tikrai buvo likę be ryšio ir jų atsiprašė. Taip nutiko todėl, kad sutriko „Tele2“ partnerio, teikiančio tarptinklinio ryšio paslaugas Europoje, Swisscom veikla. Gedimas buvo pašalintas per kelias valandas.

Apie tai rašė ir Šveicarijos žiniasklaida.

Swisscom yra vienas iš mūsų tarptinklinio ryšio didmenos partnerių – jo paslaugomis naudojamės jungdamiesi prie daugelio kitų šalių operatorių tinklų. Dėl to, deja, jo sutrikimai paveikė ir mus.

Dalį klientų duomenų srauto spėjome nukreipti aplinkiniais maršrutais, todėl nepatogumų patyrė ne visi užsienyje buvę vartotojai. Pats Šveicarijos operatorius paslaugų teikimą atkūrė per kelias valandas. Deja, dalis klientų susidūrė su sutrikimais.

Jų labai nuoširdžiai atsiprašome ir apgailestaujame dėl patirtų nepatogumų. Dėsime visas pastangas, kad ateityje tai nesikartotų“, – rašo A.Baranauskas komentare.

Pranešti klaidą

Sėkmingai išsiųsta

Dėkojame už praneštą klaidą
Reklama
Influencerė Paula Budrikaitė priėmė iššūkį „Atrakinome influencerio telefoną“ – ką pamatė gerbėjai?
Reklama
Antrasis kompiuterių gyvenimas: nebenaudojamą kompiuterį paverskite gera investicija naujam „MacBook“
Reklama
„Energus“ dviratininkų komandos įkūrėjas P.Šidlauskas: kiekvienas žmogus tiek sporte, tiek versle gali daugiau
Reklama
Visuomenės sveikatos krizė dėl vitamino D trūkumo: didėjanti problema tarp vaikų, suaugusiųjų ir senjorų