„Maždaug tūkstančiui žmonių, kurie naudojasi paslaugomis pagal sutartį, buvo neteisingai užblokuoti pokalbiai pritaikius kredito limitą. Šie klientai iš kitų numerių pradėjo skambinti klientų aptarnavimo numeriu 117, o mūsų operatoriai tuo metu nebuvo pasiruošę priimti tokio didelio kiekio užklausų, todėl laikinai sutriko jo veikla“, – teigė „Tele2“ korporacinės komunikacijos direktorius Baltijos šalims Andrius Baranauskas.
Jis pridūrė, kad šiuo metu klientams, kuriems per klaidą buvo pritaikytas kredito limitas, paslaugų teikimas atkuriamas. Tikimasi, kad problema bus išspręsta per valandą.
