Interneto naudotojai siuntė pranešimus apie rastą informaciją internete, susijusią su rasinės ar tautinės nesantaikos kurstymu, pornografija, vaikų seksualiniu išnaudojimu, taip pat apie neleistiną asmeninės informacijos skelbimą, rašoma RRT pranešime spaudai.
Atlikus tyrimus, tolesnių veiksmų imtasi 226 atvejais (37 proc. visų gautų pranešimų).
30 pranešimų persiųsti tolesniam tyrimui Policijos departamentui. Įtariamas neteisėtas turinys – seksualinis vaikų išnaudojimas, pornografija.
32 pranešimai persiųsti tolesniam tyrimui Žurnalistų etikos inspektoriaus tarnybai. Įtariama neigiamą poveikį nepilnamečiams daranti informacija.
88 pranešimai apie galimai seksualinio vaikų išnaudojimo vaizdus persiųsti kitų šalių karštosioms linijoms, tarptautinės interneto karštųjų linijų asociacijos INHOPE narėms.
76 pranešimai persiųsti įvairių šalių interneto paslaugų teikėjams su NTD (angl. Notice and Take Down) pranešimu apie jų tinkluose esantį neteisėtą interneto turinį, siekiant kuo skubiau jį pašalinti.
54 kartus teiktos konsultacijos naudotojams dėl neteisėtai paskelbtos asmeninės informacijos pašalinimo.
Kitų pranešimų atžvilgiu nesiimta jokių priemonių, kadangi juose buvo pranešta apie interneto turinį, kuris nebuvo žalingas ar neteisėtas pagal Lietuvos teisės aktus arba buvo paskelbtas iš užsienio šalių, kuriose toks turinys nėra laikomas neteisėtu, tarnybinių stočių.
Pasitaiko atvejų, kai gaunami pranešimai apie pornografinį turinį, kuris, kaip paaiškėja atlikus tyrimą, yra paskelbtas iš kitų valstybių tarnybinių stočių.
RRT ragina interneto naudotojus interneto karštąja linija pranešti apie pastebėtą neteisėtą ar žalingą turinį, t. y. pornografiją, vaikų seksualinį išnaudojimą, rasinę ar tautinę nesantaiką kurstantį turinį, smurtą ar kitą neigiamą poveikį nepilnamečiams darančią informaciją. Tai padaryti galima užpildžius specialią pranešimo formą. RRT operatyviai įvertina pranešimo turinį ir imasi reikalingų veiksmų.
Neretai pasitaiko atvejų, kai gaunami pranešimai apie pornografinį turinį, kuris, kaip paaiškėja atlikus tyrimą, yra paskelbtas iš kitų valstybių tarnybinių stočių.
Daugelyje pasaulio valstybių pornografija nėra draudžiama (pvz., JAV, Nyderlanduose, Rusijoje ir kt.), todėl tokiais atvejais pašalinti pornografinio turinio neįmanoma. Tačiau visame pasaulyje yra griežtai draudžiama informacija, susijusi su vaikų seksualiniu išnaudojimu, todėl RRT, gavusi tokią informaciją, nedelsdama imasi veiksmų ir perduoda medžiagą atitinkamoms Lietuvos ar kitų šalių institucijoms, kad neteisėtas turinys būtų kuo greičiau pašalintas iš interneto.
