Interneto svetainė www.medbank.lt laisvai prieinama šalies vartotojams. Kol kas Medicinos banko interneto svetainė sunkiai pasiekiama iš serverių, esančių už Lietuvos ribų. Su interneto ryšio tiekėjais intensyviai dirbama siekiant atkurti svetainės pasiekiamumą.
Klientams, kurie mokėjimus vykdo internetu, bankas siūlo susisiekti su savo vadybininkais ir susitarti dėl mokėjimo nurodymų pateikimo kitais būdais.
Norintiems prisijungti prie Medicinos banko internetu teikiamų paslaugų, rekomenduojame jungtis tiesiogiai: Medicinos banko puslapis – www.medbank.lt, IBS – https://ibs.medbank.lt/login.aspx .
Atakoms besitęsiant, sutrikimų bandant prisijungti prie Medicinos banko interneto svetainės dar gali pasitaikyti artimiausiomis dienomis.
Apie internetines atakas informuota Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba.
Papildyta 16.59 val. Medicinos banko atstovų teigimu, prieš tinklalapį vykdomos vadinamosios DDoS (angl. Distributed denial-of-service) atakos. Jų metu, pasinaudojus kompiuterių tinklu, į tinklalapį nukreipiamas itin didelis užklausų kiekis ir taip apkraunami serveriai bei interneto ryšio kanalai. Atakos vykdomos iš viso pasaulio.