Nemokamu telefono numeriu 8 800 00150 paskambinusiems gyventojams konsultantai suteiks svarbiausią informaciją apie analoginės antžeminės televizijos išjungimą, skaitmeninės televizijos pasirinkimo būdus, padės sprendžiant technologinius perėjimo sunkumus. Susisiekimo viceministras Rimvydas Vaštakas sakė tikįs, kad naujoji paslauga paspartins ir palengvins gyventojų perėjimą prie skaitmeninės televizijos.
„Realaus žmogaus pagalba susidūrus su dar nedaug kam suprantama skaitmenine televizija labai palengvins techninį persijungimą. Nemokama telefono linija suteiks visą įmanomą pagalbą, kokią tik galima suteikti telefonu. Gyventojams bus atsakoma į pačius įvairiausius su skaitmenine TV susijusius klausimus, pradedant tuo, kas yra skaitmeninė TV, baigiant specifinėmis techninėmis detalėmis“, – teigė R.Vaštakas.
Nemokamu numeriu konsultacijas teikiančios bendrovės „Infomedia“ generalinė direktorė Irma Valiulienė pabrėžė, kad svarbiausią informaciją apie perėjimą prie skaitmeninės televizijos gyventojai galės gauti visą parą.
„Tam, kad maksimaliai pasiruoštume teikti gyventojams aktualią informaciją ir spręsti kylančias problemas, apmokėme skambučių centro specialistus. Teikiant konsultacijas sudėtingais klausimais mums taip pat padės Ryšių reguliavimo tarnybos, Lietuvos radijo ir televizijos centro specialistai. Vienu metu į gyventojų skambučius dėl skaitmeninės televizijos atsiliepinės daugiau kaip dešimt centro specialistų. Siekiant sklandaus ir kokybiško skambučių centro darbo buvo sukurta naujų darbo vietų“, – sakė I.Valiulienė.
Analoginė antžeminė televizija Lietuvoje bus išjungta spalio 29 d., 3 val. nakties. Susisiekimo ministerijos duomenimis, analoginę antžeminę televiziją vis dar žiūri apie 26 proc. gyventojų, iš jų pusė – kaimiškose vietovėse.
Susirūpinti dėl analoginės antžeminės televizijos išjungimo turi tik tie gyventojai, kurie nemokamas televizijos programas žiūri naudodamiesi kambario, lauko ar kolektyvinėmis antenomis. Mokamos televizijos paslaugomis besinaudojantiems gyventojams niekuo rūpintis nereikia – viskuo pasirūpins paslaugos tiekėjai.
Norėdami įsitikinti, ar Jūsų televizorius tinkamas žiūrėti skaitmeninę antžeminę televiziją, jo dokumentuose ar ant televizoriaus ieškokite užrašo „DVB-T MPEG-4“, reiškiančio, kad jis tinkamas priimti skaitmeninį signalą. Kitu atveju būtina įsigyti TV priedėlį ar naujesnį televizorių su skaitmeninio signalo imtuvu.