Vartotojams norintiems pasiekti interneto banką, iš pradžių buvo neužkraunamas swedbank.lt puslapis, su panašiomis problemomis susidurė ir tie vartotojai, kurie mėgina jungtis per mobiliąją programėlę.
Tai 15min patvirtino ir „Swedbank“ atstovas spaudai Saulius Abraškevičius.
„Šiuo metu gali kilti trikdžių jungiantis prie “Swedbank„ išmaniosios programėlės ir interneto banko. Stengiamės kuo greičiau nustatyti ir pašalinti nesklandumus. Atsiprašome už galimus nesklandumus“, - rašoma ketvirtadienio vakarą gautame bendrovės laiške.
Apie 19:15 tikrinantiems banko tinklapį, jis jau buvo užkraunamas, tačiau mobilioji programėlė dar neveikė. Apie tai, kad klientai gali susidurti su sunkumais jungdamiesi prie savo sąskaitų bankas įspėjo užrašais tinklapyje ir socialiniame tinkle „Facebook“.
Šiuo metu bankas jau yra sutvarkęs minėtus nesklandumus, įspėjimai pašalinti.