Ekspertai pataria, kaip elgtis, kai eismo įvykio metu susitarti gražiuoju nepavyksta, ir kokios teisinės pagalbos galima sulaukti.
„Net ir smulkus eismo įvykis, pirmiausia, yra nemaloni situacija, kuri kelia stresą, priverčia sustoti ir mesti visus savo planus. O jei dar aplinkybės sudėtingesnės, pasitaiko atvejų, kuomet įvykio vietoje veikiamas streso, spaudžiamas kito dalyvio, asmuo prisiima visą kaltę dėl sukelto incidento. Vėliau, nurimus emocijoms, pradeda kilti abejonių ir po konsultacijų su teisininkais paaiškėja, kad situacija interpretuota neteisingai bei kaltės klausimas gali būti ginčytinas“, – teigia teisinę pagalbą kelyje teikiančios bendrovės „Easy assistance“ vadovė Benita Kučinskaitė.
Kas kaltas?
Kaip pastebi B. Kučinskaitė, kaltės nustatymas eismo įvykio metu bei draudimo išmokų išmokėjimas yra dažniausi atvejai, dėl kurių vairuotojai vis aktyviau kreipiasi pagalbos.
„Svarbiausia, kad tokios situacijos gali pasitaikyti bet kam ir bet kada. Į nedėkingus atvejus su nelinkusiais susitarti ar savo kaltės pripažinti kitais eismo dalyviais gali patekti tiek jauni ar vyresni, tiek turintys didelę ar mažą patirtį vairuotojai“, – teigia ji.
Tačiau tuo vairuotojams kylantys klausimai nesibaigia: kai kurie iš jų nežino, kaip elgtis po eismo įvykio, nėra įsigilinę, kokią apsaugą suteikia jų turimas draudimas, nori sužinoti, kaip apskųsti gautas baudas už administracinius pažeidimus, atgauti vairavimo teises, gauti kompensaciją už žalą ar apsiginti nuo ieškinių.
Teisinė pagalba tokiais atvejais gali padėti rasti atsakymus, užtikrinant, kad vairuotojai žinotų savo teises bei išvengtų perteklinių nuostolių.
Kiek kainuoja skuboti sprendimai?
Ekspertė pastebi, kad savo atsakomybių, teisių bei galimybių nežinojimas gali užtraukti ir kitas neigiamas pasekmes.
„Pavyzdžiui, pateikęs netinkamai interpretuotą ar neišsamią informaciją draudimui, vairuotojas gali gauti mažesnę kompensaciją. Neveikimas ar neteisingas veikimas baudų ar kitų sankcijų atveju gali lemti dar didesnius finansinius nuostolius“, – sako ji.
Neteisingai interpretuoti teisiniai reikalavimai, teisės aktų reikalavimų neišmanymas taip pat gali sukelti papildomų teisminių ar administracinių procedūrų, o nepakankama arba netinkama gynyba gali lemti vairavimo teisių atėmimą ar kitokias bausmes.
Sklandesnis procesas
Teisinės pagalbos aktualumą pastebi ir draudikai, siūlantys šios pagalbos galimybę įsigijant privalomąjį vairuotojo civilinės atsakomybės draudimą. Anot ne gyvybės draudimo bendrovės „Compensa Vienna Insurance Group“ Žalų departamento vadovo Mindaugo Balinsko, draudimo vadybininkai – pirmasis kontaktas sulaukiantis klausimų, kai eismo įvykio dalyviai nesutaria dėl kaltės ar susiduria su kitais sunkumais.
„Tiek draudikams, tiek klientams aktualu, kad žalų išmokėjimo procesas būtų kuo sklandesnis, aiškesnis ir paprastesnis, todėl galimybė suteikti klientams teisinės pagalbos konsultacijas yra abipusė papildoma nauda. Tai ypač aktualu sudėtingesniais atvejais, kai reikalingi papildomi paaiškinimai, tyrimai, svarbios dokumentacijos peržiūra ir profesionali interpretacija“, – teigia M. Balinskas.
Teisininko konsultacija padeda geriau suprasti, kaip nustatyti turtinę ir neturtinę žalą bei kur kreiptis dėl jos atlyginimo, jei eismo įvykio metu buvo apgadintas automobilis dėl kitos transporto priemonės atsitrenkimo, dėl netikėtų gamtinių reiškinių, pavyzdžiui, nuo pastato krentančio ledo, užvirtusio medžio ir pan. ar įvažiavus į kelio duobę. Taip pat tais atvejais, kai eismo įvykio metu vairuotojui sutrinka sveikata, dėl ko netenkama pajamų, patiriama neturtinė bei turtinė žala.
Padarius administracinį nusižengimą, teisininko pasiūlyti sprendimai gali padėti išvengti didesnės nuobaudos. „Taigi, laiku gauta profesionali teisinė pagalba sumažina tiek laiko, tiek finansinius nuostolius“, – apibendrina draudimo ekspertas.
Kaip elgtis nutikus eismo įvykiui?
B. Kučinskaitė teigia, jog teisinės pagalbos prireikia ne kiekvieną kartą – pačios situacijos bei jų sudėtingumas lemia, ar reikės konsultacijos, ar ne. Tad bet kuriuo atveju, patekus į eismo įvykį, vertėtų laikytis rekomendacijų, kurios padėtų išvengti nesutarimų ir galimų skubotų klaidų.
„Pirmiausia, pasistenkite išlikti ramūs ir susikaupę. Panika ar emocijų proveržis gali paskatinti gerai neapgalvoti visų aplinkybių. Antra, nepamirškite susirinkti įrodymų, t. y. nufotografuokite eismo įvykio vietą, transporto priemones, kelio ženklus, dangos būklę ir kitus svarbius objektus“, – sako ekspertė.
Jei kyla ginčas, yra sužeistų žmonių ar padaryta didelė žala, būtina kviesti policiją.
Kai panašu, kad situacija gali virsti teisiniu ginču, geriau anksčiau nei vėliau kreiptis į draudimo teisininką. Kreipiantis atskirai, teisininko konsultacijos kaina gali skirtis priklausomai nuo advokato patirties, paslaugos trukmės ir sudėtingumo. Vidutiniškai – nuo 60 iki 150 eurų už valandą.
Ko vengti po eismo įvykio?
Net jei akivaizdžiai nesutariama dėl kaltės, nesiginčykite su kitais eismo įvykio dalyviais, pataria B. Kučinskaitė. Ginčai tokiose situacijose nėra naudingi – jie tik padidina įtampą ir gali sukelti agresiją. Geriau ramiai surinkti įrodymus ir perduoti situaciją įvertinti specialistams.
„Jei yra poreikis, neatidėliokite pranešimo apie įvykusį eismo įvykį ir žalą savo draudikui. Vėlavimas gali turėti įtakos draudimo išmokai, jos dydžiui“, – sako ekspertė.
Taip pat jokių būdu neslėpkite, netrinkite įrodymų. Jei sunaikinsite juos (pvz., nuotraukas, vaizdo įrašus, pranešimus), tai gali būti traktuojama kaip bandymas sukčiauti bei turėti įtakos žalos kompensavimui.
