Naują, bet visoje Lietuvoje sparčiai populiarėjantį būdą be rūpesčių įsigyti norimą automobilį šiemet rinkosi kas penktas Polizinginiai.lt klientas. Turint omenyje, jog lietuvio natūrai būdinga prieš perkant daiktą „pačiupinėti“, tai akivaizdus proveržis polizinginių automobilių pirkimo internetu srityje.
„Iš tiesų, įpročiai keičiasi. Naujoji karta ar vyresni, bet žinantys, ko nori, žmonės vis drąsiau perka automobilius internetu, apsidrausdami, kad jeigu ką, per 14 dienų galės automobilį grąžinti. Mes gi darome viską, kad išsklaidytume klientų baimes. Esame sąžiningi pardavėjai, siūlantys internetu įsigyti tvarkingus naudotus automobilius su patikima automobilio ridos ir serviso istorija“, – sakė Polizinginiai.lt pardavimų vadovas Justas Budrius.
Vyrai renkasi, moterys sprendžia
Lietuvoje populiariausi „Volkswagen“, „BMW”, „Audi”, „Toyota“, „Škoda“ automobiliai, nors internetu perkami patys įvairiausi, ne tik populiarių prekinių ženklų.
„Mūsų pagrindiniai klientai – moterys. Lizingas dažniausiai imamas vyro vardu, o vairuoja žmona. Renkasi vyras, bet sprendžia moteris“, – pastebėjimais dalijosi pašnekovas.
Daugiau nei pusė šiemet internetu automobilius pirkusių klientų buvo moterys, dažniausiai 30-40 metų amžiaus, taip pat vidutines pajamas gaunančios šeimos. Polizinginius automobilius internetu perka žmonės iš visos Lietuvos.
14 dienų grąžinimo garantija
Nusipirkti polizinginį automobilį net ir karantino metu labai paprasta. Užtenka interneto ryšio, polizinginiai.lt peržiūrėti, kokia automobilių pasiūla, išsirinkus patikusį nusipirkti, o po trijų dienų turėti jį prie savo namų durų, kartu su 14 dienų grąžinimo garantija.
Pasak J.Budriaus, galima pirkti dviem būdais – pavedimu pagal atsiųstą išankstinę sąskaitą arba lizingu. „Perkant lizingu, mūsų vadybininkai taip pat susisiekia su klientu ir viską suderina. Jei iš kliento pusės nebūna vėlavimų, jis taip pat automobilį gali turėti po trijų darbo dienų“, – sakė polizinginiai.lt pardavimų vadovas.
Internetu pirkti polizinginiai automobiliai visoje Lietuvoje pristatomi nemokamai, jiems suteikiama metų (12 mėn.) arba 12 tūkst. kilometrų garantija varikliui ir pavarų dėžei, garantija taikoma įvykus atsitiktiniams gedimams, kurių nebuvo galima numatyti iš anksto. Garantinis remontas atliekamas tik polizinginiai.lt servise.
Kiekvienas polizinginis automobilis yra nuodugniai patikrinamas. Autoserviso specialistai detaliai įvertina, ar transporto priemonė yra techniškai tvarkinga, ar veikia visi elementai. Nustačius gedimus, jie pašalinami, tad visi parduodami automobiliai būna nepriekaištingos būklės.
Karantinas augino internetinę automobilių prekybą
Karantino situacija paspartino vartotojų kraustynes į internetą, nors, kaip pastebi J.Budrius, automobilius internete vairuotojai apžiūrinėja ir renkasi jau seniai.
„Todėl ir pradėjome internetinę automobilių prekybą. Realiai visi klientai renkasi automobilį internetu – varto skelbimų portalus ir bando rasti sau tinkamą. Pastebėję, kad vis daugiau klientų automobilius įsigyja jų anksčiau nematę, pagalvojome, – jeigu klientai mumis pasitiki, galbūt galima pradėti automobilius pardavinėti internetu. Kodėl nepasinaudoti mūsų paslaugomis ir gauti kokybišką daiktą, kurį kiekvienas pirkėjas gali grąžinti, jei nepatiks?“ – retoriškai klausė polizinginiai.lt pardavimų vadovas.
Automobilių pardavimo internetu paslaugą polizinginiai.lt pristatė praėjusiais metais. Pasak J. Budrio. Per karantiną net kas penktas automobilis buvo parduotas internetu, nors pradėjus veiklą – kas dešimtas.
Kliento nepalieka bėdoje
Polizinginių automobilių pardavėjai vertinami dėl nepriekaištingos reputacijos ir teigiamų klientų atsiliepimų, kad kilus problemoms jie nepaliekami likimo valiai.
„Jei atsitinka techninių gedimų, mes juos sprendžiame, prireikus pristatome pakaitinį automobilį. Klientas mums – svarbiausias, dėl to darome viską, kad jam būtų gerai: visą parą atsakome į žinutes, nevėluojam, draugiškai, žmogiškai pakonsultuojame techniniais klausimais, kokį automobilį ir kodėl konkrečiu atveju pasirinkti, kaip spręsti iškilusias problemas“, – sakė J.Budrius.
Pasak jo, įmonės vadybininkai ne tik automobilių pardavėjai, bet ir kvalifikuoti patarėjai: „Prireikus klientas visada gaus 24 val. 7 dienų per savaitę pagalbą, kad būtų patenkintas, nes mes dirbame jam“.
Nereikia nerimauti dėl paslėptų defektų
Automobilio pirkimas internetu pranašesnis už iki šiol vyravusį pirkimą antrinėje rinkoje. Jis daug paprastesnis ir patikimesnis, nes nereikia nerimauti dėl galimų paslėptų defektų, apgavysčių, kurių pasitaiko perkant naudotus automobilius. „Mūsų tikslas – eliminuoti nesėkmės riziką“, – pabrėžė J.Budrius.
Europietiškų automobilių po lizingo pardavėjai prisiima atsakomybę už jų kokybę. Kiekviena transporto priemonė su vadinamuoju automobilio defektacijos lapu, nuotraukomis, komplektacijos aprašymais, techniniu pasu, gamybos metais – visais duomenimis ir defektų aprašymais, jeigu tokių yra.
Perkant naudotą automobilį vairuotojams aktualus jo ridos klausimas. Trijų metų automobilis gali būti nuvažiavęs nuo 10 tūkst. kilometrų iki, pvz., 200 tūkst. „Žmonės stebisi – 5 metų senumo automobilis, o rida 50 tūkst. kilometrų, tačiau būna ir tokių“, – atkreipė dėmesį įmonės atstovas. Kiekvienas automobilis patikrinamas autorizuotų centrų duomenų bazėse, patikrinama jo ridos ir serviso istorija, specialia diagnostikos įranga patikrinamas automobilio ridos autentiškumas.
„Jei kyla kokių neaiškumų, tokio automobilio tikrai nepardavinėsime. Tikriname ar automobilis turėjo eismo įvykių. Supraskite, daužtas automobilis tai yra toks, kai pažeista automobilio geometrija arba iššovusios oro pagalvės. Tad mes tokiais automobiliais neprekiaujame, už savo prekes esame garantuoti“, – pabrėžė J.Budrius.
Ant lėkštutės – automobilio rakteliai su garantijomis ir sutartimis
Polizinginiai.lt suteikia visas garantijas, suderina lizingus, draudimo kainas, parenka tinkamas padangas ir t. t., kitaip sakant – ant lėkštutės padeda automobilio raktelį su visomis pasirašytomis garantijomis ir sutartimis.
„Mūsų tikslas, kad vartotojas susitelktų į tai, kokio konkrečiai jis automobilio nori, koks geriausiai patenkintų jo lūkesčius, rinktųsi markę, spalvą, gražus, negražus, o visus rūpesčius ir problemas paliktų spręsti mums“, – pabrėžė J. Budrius.
Jeigu mūsų tinklalapyje nėra norimo automobilio, galima jį užsisakyti. „Atvešime iš bet kurio Europos kampelio. Yra ir tokia galimybė. Mes pildome kliento norus, kiek kainuos – ne problema, svarbu, kad klientui automobilis tiktų ir patiktų. Suderinsime tarpusavyje kainodarą ir startuojam“, – sakė polizinginiai.lt pardavimų vadovas.
