Kariuomenės specialistas Glendon Oakley rugpjūčio 3 d. buvo ne tarnyboje, tad laisvą dieną leido Cielo Vista prekybos centre. Tuomet į parduotuvę įbėgo vaikas, kuris pranešė, jog netoliese esančioje „Walmart“ parduotuvėje siautėja šaulys. Vyras matė koridoriuose lakstančius išsigandusius vaikus, tad nieko nelaukdamas puolė jiems padėti. Vis dėlto labiausiai jis prisimena tuos, kurių išgelbėti nebepavyko.
