Dauguma „Boeing 737 MAX“ lainerio keleivių būtų norėję žinoti,į kokį lėktuvą jie lipa. Madison Applebee skrido į Vašingtoną ir pasiekė tikslą, tačiau vis tiek neslėpė susijaudinimo. Moteris sakė, kad niekada nebūtų lipusi į lėktuvą, jei būtų žinojusi, kad tai — „Boeing 737 MAX“. Susirūpinimas dėl šio modelio orlaivio saugumo padidėjo po „Ethiopian Airlines“ aviakatastrofos, nusinešusios 157 žmonių gyvybes.