Prasidėjus šildymo sezonui pasitaiko atvejų, kad gyventojų namuose nešyla radiatoriai. Vilniaus šilumos tinklai pastebi, kad klientai ne visada žino, kur reikėtų kreiptis, kad ši problema būtų išspręsta greitai ir efektyviai. Už karšto vandens ir šilumos sistemas, esančias konkretaus namo viduje, atsako namo administratoriai. Būtent jie ir jų paskirti namo prižiūrėtojai rūpinasi namo vidaus sistemomis ir sprendžia iškilusius nesklandumus.
